Klient soovis kasvatada e-poe müüki viisil, mis oleks ka majanduslikult tasuv. Eesmärk oli jõuda uute inimesteni, tuua tagasi juba huvi tundnud külastajad ning hoida reklaamikulu selgelt mõõdetavana.
Kahe kuu jooksul lõime Meta kampaaniad eri ostuvalmidusega inimestele: külmale ja soojale publikule ning veebilehe liikluse kasvatamiseks. Iga kampaania sai oma selge ülesande, sõnumid ja visuaalid.
Väljakutse
Reklaamide eesmärk ei olnud tuua e-poodi lihtsalt rohkem liiklust. Klient vajas müüki, mille puhul reklaamikulu kataks toote omahinna ja jätaks ruumi kasumiks. Selleks oli vaja leida tasakaal uute inimeste kõnetamise ning juba huvi tundnud inimesteni tagasi jõudmise vahel.
Kuidas kampaaniad üles ehitasime
Müügikampaania külmale publikule: uute ostjate leidmine
Esimese kampaania ülesanne oli jõuda inimesteni, kes polnud brändiga veel kokku puutunud. Lõime sihtrühmale sobivad reklaamtekstide ja visuaalide kombinatsioonid ning optimeerisime kampaaniat ostudele. Nii jõudis reklaam uute võimalike klientideni, ilma et müügieesmärk tahaplaanile jääks.
Müügikampaania soojale publikule: huviliste tagasi toomine
Teine kampaania kõnetas inimesi, kes olid e-poega juba mingil viisil kokku puutunud. Sooja publiku puhul on ostuotsus sageli lähemal, kuid vaja on õiget meeldetuletust, toodet või pakkumist. Selle kampaania fookus oli muuta olemasolev huvi ostuks.
Liikluskampaania: nähtavus ja kasvav soe publik
Liikluskampaania eesmärk oli tuua kodulehele uusi inimesi ja kasvatada publikut, kelleni saab hiljem müügireklaamiga uuesti jõuda. Kuigi Meta ei otsi sellises kampaanias inimesi ostukäitumise järgi, tõid hästi sihitud sõnumid ja tugevad visuaalid ka sellest kampaaniast oste.
1 204,96 € reklaamikulu tõi 16 080,64 € ostude väärtust
Kampaaniate koguroas oli 13,35. Teisisõnu: iga reklaamile kulutatud euro tõi tagasi 13,35 € ostude väärtust.
Müügikampaania külmale publikule
ROAS 18,04351,82 € reklaamikulu → 6 345,53 € ostude väärtust
83 ostu ja uus publik edasisteks kampaaniateks.
Müügikampaania soojale publikule
ROAS 22,11421,43 € reklaamikulu → 9 316,58 € ostude väärtust
140 ostu inimestelt, kes olid brändi või e-poega juba kokku puutunud.
Liikluskampaania
2 535maandumislehe külastust 431,71 € reklaamikuluga
Lisaks 8 ostu, kuigi kampaania põhiülesanne ei olnud ostudele optimeerimine.
Tulemused Meta reklaamihalduri andmetel
See tulemus näitab hästi, miks Meta reklaame ei tasu hinnata ainult ühe kampaania või ühe numbri järgi. Uute inimeste leidmine, huviliste tagasi toomine ja läbimõeldud reklaamimaterjalid töötasid siin koos, et kasvatada nii praegust müüki kui ka tulevaste kampaaniate jaoks väärtuslikku publikut.